你的每一次消費 都在為你想要的世界投票
有沒有一個品牌,能讓你不斷回購,你對它的忠誠度如同信仰一樣,不可動搖?
隱約記得年輕的時候,就認識Aesop 這個品牌,每次經過的時候都被店舖外觀、無性別感的產品包裝和天然的香氣吸引,但當時的我沒有錢,Aesop的店舖門面看起來又很高檔次,我從來都不敢踏進去。
長大後,我終於都能毫無顧慮地踏進 Aesop,買下所有我喜歡的產品,從熱門的精華素、到漱口水、小狗的沖涼液和香薰蠟燭,我全都不放過。只要看到家中的產品牆,就讓我感到滿滿的安心和舒適感。
因此是次收到品牌的邀請,能夠參加他們的品茶 x 護膚工作坊,實在讓我既驚又喜 (雖然我想只是隨機安排,並不因為我是VIP) 也唯有Aesop,才能讓我在滂沱大雨的早上七時多起床前往活動地點。
短短的兩小時聚會,讓我了解這個品牌更多,他們的產品貴精不貴多、使用可持續包裝、主張愛護環境、提倡藝術和文學、每間店獨一無二的裝修、友善和細心的服務態度⋯等等一切都是我忠誠於這個品牌的理由。
而最教我無法抗拒的一點,是這個品牌從-不-減-價!!在到處都是減價促銷的年代,我們都很容易因為特價而買下當下並不需要的產品。而對品牌來說,要做到不隨波逐流、堅持自己的價值,這需要對自己的品牌有絕對的信任才能做到。
是次聚會我跟Aesop 的 Marketing同事「表白」說我真的極其欣賞他們從不減價(雖然這聽起來有點奇怪),他友善而自信地回應說:「是的,好的產品從來不需要減價,Don’t chase your clients. 」
一個人喜歡的品牌,反映了他的氣質、理念和價值觀。年輕的時候,我們都愛嚐鮮、試盡不同的產品,然而人越大、越應該擁有一個固定的、自己忠誠的品牌。
想起來,這也好像我們的工作和戀愛態度,忠於一份自己合適的事業、一個讓你安心的伴侶,遠比不停嚐鮮來得重要。
你也有自己忠誠的品牌嗎?不妨留言跟我分享。☺️